Die 10 Themen Ihrer Apotheke vor Ort – Thema 8: Beratung, Komfort und Service in Ihrer Nähe

In unserer Reihe über die 10 Vorteile Ihrer Apotheke vor Ort ist dies Thema 8: Beratung, Komfort und Service ganz in Ihrer Nähe. Bei uns erhalten Sie nicht nur Medikamente, sondern auch Erklärungen und Hilfe bei deren Anwendung. Wir finden heraus, was zu Ihnen passt, und helfen Ihnen, wo immer möglich, auch online.

Warum persönliche Beratung wichtig ist

Sie erhalten ein neues Medikament und fragen sich, wann Sie es einnehmen sollen. Oder du kaufst dir selbst ein Schmerzmittel, obwohl du auch verschreibungspflichtige Medikamente einnimmst. Dann ist es gut, wenn dir jemand über die Schulter schaut. Wir kennen deine Medikamenteneinnahme und können Fragen stellen, die für eine sichere Beratung wichtig sind.

Was wir für dich tun

Wir überprüfen dein Rezept. Wir prüfen unter anderem, ob die Dosierung stimmt und ob sich dein neues Medikament mit deinen anderen Medikamenten vertragen lässt. Das nennt man Medikamentenüberwachung. Teile uns auch mit, welche Mittel du selbst kaufst und ob sich etwas an deinem Gesundheitszustand geändert hat. Dann können wir besser einschätzen, worauf wir achten müssen.
Wir erklären dir, wie du ein Medikament anwendest. Sie erfahren, wie viel und wann Sie das Medikament einnehmen müssen, welche Nebenwirkungen auftreten können und was auf dem Beipackzettel steht. Bei einem Inhalator oder Augentropfen können wir Ihnen die Anwendung vorführen und gemeinsam mit Ihnen üben.
Wir beraten Sie bei leichten Beschwerden. Bei beispielsweise Kopfschmerzen, einer Erkältung oder einer verstopften Nase fragen wir, für wen die Beratung gedacht ist, wie lange die Beschwerden schon bestehen und was du bereits versucht hast. Manchmal ist Selbstbehandlung angebracht. Manchmal raten wir dir, dich an deinen Hausarzt zu wenden.
Wir denken mit, wenn die Einnahme von Medikamenten schwierig ist. Vergessen Sie manchmal eine Dosis oder verlieren Sie den Überblick? Sprechen Sie mit uns darüber. Wir können prüfen, ob ein Einnahmeplan oder eine andere Lösung Ihnen helfen kann.

Gemeinsam mit deinem Hausarzt und anderen Gesundheitsdienstleistern

Dein Hausarzt kennt deine medizinische Situation; wir achten auf die sichere Einnahme deiner Medikamente. Wenn eine Dosierung Fragen aufwirft oder du stark unter einer Nebenwirkung leidest, beraten wir uns bei Bedarf mit deinem Arzt. Wir kennen dich, dein Arzt kennt dich und du kennst uns. So erhältst du eine persönliche Betreuung durch deine vertraute Apotheke in der Nachbarschaft.

Ohne Rezept und mit Rezept

Ohne Rezept (Selbstmedikation): Bei uns kannst du dich beispielsweise zu Paracetamol bei Schmerzen oder zu einem Mittel gegen Heuschnupfen beraten lassen. Wir prüfen, ob das Mittel zu deinen Beschwerden, deinem Alter und anderen Medikamenten passt. Bleiben die Beschwerden bestehen oder verschlimmern sie sich? Dann wende dich bitte an deinen Hausarzt.
Mit einem Rezept Ihres Hausarztes oder Facharztes: Wir prüfen das Rezept und erklären Ihnen, wie Sie das Medikament anwenden. Stellen Sie eine mögliche Nebenwirkung fest oder klappt die Einnahme nicht richtig? Teilen Sie uns dies bitte mit. Setzen Sie ein verschriebenes Medikament nicht eigenmächtig ab.

Auch online erledigen

Auf unserer Website siehst du, welche Angelegenheiten du online bei uns erledigen kannst, wie zum Beispiel eine Nachbestellung oder eine Frage zu deinen Medikamenten. Zusätzliche Möglichkeiten wie eine App, eine Lieferung oder ein Medikamentenautomat variieren je nach Apotheke. Für eine persönliche Beratung kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Zuverlässige Informationen

Erfahren Sie mehr unter Thuisarts.nl zu Fragen zur Einnahme von Medikamenten. Lesen Sie mehr unter Apotheek.nl darüber, was wir für Sie tun können.

Dies ist Thema 8 unserer monatlichen Reihe

Jeden Monat beleuchten wir ein bekanntes Thema, wie zum Beispiel Medikamentensicherheit, chronische Versorgung, Altenpflege und die Zusammenarbeit mit dem Hausarzt.

So erfahren Sie immer besser, was Ihre Apotheke in der Nachbarschaft für Sie tun kann.