De 10 thema’s van jouw buurtapotheek – thema 8: advies, gemak en service dichtbij

In onze reeks over de 10 voordelen van jouw buurtapotheek is dit thema 8: advies, gemak en service dichtbij. Je komt bij ons voor medicijnen, maar ook voor uitleg en hulp bij het gebruik ervan. Wij kijken wat bij jou past en helpen je waar mogelijk ook online.

Waarom persoonlijk advies belangrijk is

Je krijgt een nieuw medicijn en vraagt je af wanneer je het moet innemen. Of je koopt zelf een pijnstiller, terwijl je ook medicijnen op recept gebruikt. Dan is het prettig als iemand met je meekijkt. Wij kennen je medicijngebruik en kunnen vragen stellen die belangrijk zijn voor een veilig advies.

Wat wij voor jou doen

Wij controleren je recept. We kijken onder meer of de dosering klopt en of je nieuwe medicijn samen kan met je andere medicijnen. Dat heet medicatiebewaking. Vertel ons ook welke middelen je zelf koopt en of er iets in je gezondheid is veranderd. Dan kunnen we beter beoordelen waar we op moeten letten.
Wij leggen uit hoe je een medicijn gebruikt. Je hoort hoeveel en wanneer je het inneemt, welke bijwerkingen kunnen optreden en wat er op het etiket staat. Bij een inhalator of oogdruppels kunnen we voordoen hoe je die gebruikt en samen met jou oefenen.
Wij geven advies bij kleine klachten. Bij bijvoorbeeld hoofdpijn, verkoudheid of verstopping vragen we voor wie het advies is, hoe lang de klacht bestaat en wat je al hebt geprobeerd. Soms is zelfzorg passend. Soms adviseren we je contact op te nemen met je huisarts.
Wij denken mee als medicijnen gebruiken lastig is. Vergeet je weleens een dosis of raak je het overzicht kwijt? Bespreek het met ons. We kunnen kijken of een innameschema of een andere oplossing jou helpt.

Samen met jouw huisarts en andere zorgverleners

Je huisarts kent je medische situatie; wij letten op het veilige gebruik van je medicijnen. Als een dosering vragen oproept of je veel last hebt van een bijwerking, overleggen we zo nodig met je arts. Wij kennen jou, je arts kent jou en jij kent ons. Zo krijg je persoonlijke begeleiding van je vertrouwde apotheek in de buurt.

Zonder recept en met recept

Zonder recept (zelfzorg): je kunt bij ons advies vragen over bijvoorbeeld paracetamol bij pijn of een middel tegen hooikoorts. We kijken of het middel past bij je klacht, leeftijd en andere medicijnen. Blijven klachten bestaan of worden ze erger? Neem dan contact op met je huisarts.
Met recept van je huisarts of specialist: wij controleren het voorschrift en leggen uit hoe je het medicijn gebruikt. Merk je een mogelijke bijwerking of lukt het gebruik niet goed? Laat het ons weten. Stop niet zelf met een voorgeschreven medicijn.

Ook online regelen

Op onze website zie je welke zaken je online bij ons kunt regelen, zoals een herhaalverzoek of een vraag over je medicijnen. Extra mogelijkheden, zoals een app, bezorging of medicijnautomaat, verschillen per apotheek. Voor persoonlijk advies kun je altijd bij ons terecht.