Заява про конфіденційність

Заява про конфіденційність Netwerkapotheken.nl

Ця заява про конфіденційність востаннє була оновлена 4 вересня 2023 року.

Netwerkapotheken.nl (далі: Netwerk Apotheken), що входить до складу компанії Nafinco B.V., є платформою та партнерством кількох аптек. Ви можете замовити різні послуги на нашому веб-сайті. Netwerk Apotheken пересилає запит до аптеки-учасниці, яка потім обробляє його. У Netwerk Apotheken ми цінуємо вашу конфіденційність. Тому ми дотримуємося відповідних законів і правил щодо конфіденційності, включаючи Загальне положення про захист даних ("AVG"). Це означає, що ми:

  • чітко фіксуємо наші цілі перед обробкою ваших персональних даних у цій заяві про конфіденційність;
  • зберігаємо якомога менше персональних даних і лише ті дані, які необхідні для наших цілей;
  • чітко запитуємо згоду на обробку ваших персональних даних, якщо така згода потрібна;
  • вживаємо необхідних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних. Ми також покладаємо ці зобов'язання на сторони, які обробляють персональні дані для нас;

Поважати ваші права, такі як право на доступ, виправлення або видалення ваших персональних даних, що обробляються у нас.

Для яких цілей ми використовуємо ваші персональні дані?

Ми будемо використовувати ваші персональні дані належним чином. У цій заяві про конфіденційність ми пояснюємо все, що ми робимо з інформацією про вас у Мережі аптек. Для кожного суб'єкта ми вказуємо нижче, що ми отримуємо від вас, з якою метою ми використовуємо, на якій підставі і як довго ми зберігаємо дані. Якщо у вас виникли запитання або ви хочете точно знати, які дані ми зберігаємо про вас, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, вказані внизу заяви про конфіденційність.

Послуги через аптеки-учасниці

"Мережа аптек" пропонує вам можливість:

  • зареєструватися онлайн в одній з аптек-учасниць "Мережі аптек";
  • зробити заявку на повторне отримання ліків в одній з аптек-учасниць. Це також можна зробити через додаток Medgemak та/або за телефоном. На сайті заповнити форму або скористатися цифровим середовищем за посиланням home.myhealth.net;
  • запросити довідку про ліки в одній з аптек-учасниць;
  • запросити медичну консультацію, щоб контролювати ефект терапії та запобігти неправильному використанню ліків. Неправильне вживання ліків частіше зустрічається серед людей, які приймають більше п'яти ліків. Саме тому Інспекція громадського здоров'я вимагає, щоб аптека провела з вами моніторингову бесіду. Це можна зробити в аптеці або у вас вдома;
  • попросіть скласти список ліків, якщо ви приймаєте кілька ліків і вам важко дотримуватися графіка їх прийому. Аптека оцінює, чи підходить вам набір ліків. Якщо вона тобі підходить, аптека запитує дозвіл у твого лікаря. Ви отримуєте ліки в аптеці або з доставкою додому;
  • підписуєтесь на отримання ліків в аптечному пункті;
  • отримуєте ліки додому безкоштовно у випадку термінового замовлення та/або хронічних ліків.

Для цього нам потрібні ваші персональні дані, які ми обробляємо за допомогою форм на веб-сайті. Після цього аптека є контролером отриманих даних та подальшої обробки Вашої реєстрації, запиту на повторний прийом ліків або огляду ліків. Для цього ми використовуємо наступні персональні дані від Вас.

  • Ім'я та прізвище
  • Адресні дані
  • Додаток (необов'язково)
  • Дата народження
  • Стать
  • Номер мобільного телефону
  • Номер телефону (необов'язково)
  • Адреса електронної пошти
  • Параметри

Ми використовуємо ці дані для передачі Вашого запиту до відповідної аптеки (укладення договору). Остання буде обробляти запит далі. Ми зберігаємо ці дані стільки, скільки необхідно для обробки вашої реєстрації.

Контакт

Коли ви надсилаєте нам електронного листа, заповнюєте нашу контактну форму (наприклад, для запиту, запитання або скарги), зв'язуєтеся з нами по телефону або звертаєтеся до нас будь-яким іншим способом, ви приймаєте нашу пропозицію зв'язатися з нами (виконання договору). Для цього ми використовуємо такі дані:

  • Ім'я
  • Адреса електронної пошти
  • Дата народження
  • Адреса
  • Зміст повідомлення

Ми використовуємо цю інформацію, щоб відповісти на ваш запит, запитання або скаргу. Ми зберігаємо дані стільки, скільки необхідно для цього контакту або до 2 років після останнього контакту з вами.

Новини

Ви можете підписатися на нашу розсилку. Кілька разів на рік ми надсилаємо інформаційний бюлетень з останніми новинами про здоров'я та цікавими пропозиціями.

Ми обробляємо цю інформацію на основі вашої згоди. Ми зберігаємо вашу електронну адресу до тих пір, поки ви підписані на нашу розсилку. Ви можете відмовитися від підписки в будь-який час, скориставшись посиланням для відписки в інформаційному бюлетені. Як тільки ви відкличете свою згоду, ми негайно видалимо ваші дані.

Розкриття іншим компаніям або установам

Ми ділимося вашими персональними даними з третіми особами лише тоді, коли це дозволено чинним законодавством. Ми можемо розкрити ваші персональні дані третім особам, оскільки ми залучили їх до обробки певних даних, якщо:

  • це необхідно для виконання договору з вами;
  • ви даєте на це згоду;
  • ми маємо законний інтерес у цьому;
  • ми зобов'язані це зробити за законом (наприклад, якщо цього вимагає поліція у разі підозри у вчиненні злочину).

Сторони, які обробляють персональні дані від нашого або вашого імені, включають, наприклад:

  • афілійовані аптеки
  • постачальники інформаційних технологій та послуг
  • постачальники платіжних послуг
  • телекомунікаційні провайдери
  • інженерні консультанти та посередники
  • партнери

Ми користуємося послугами сторін, які базуються в країні, що не входить до Європейського економічного простору (ЄЕП). Ми використовуємо таку сторону лише в одній з наступних ситуацій:

  • Одержувач заснований у третій країні, яку Європейська Комісія визнала такою, що забезпечує належний рівень захисту даних (рішення про адекватність).
  • Одержувач персональних даних надає відповідні гарантії (наприклад, за допомогою стандартних договірних положень ЄС).
  • Ми отримали вашу явну згоду на це.
    Ми отримали вашу явну згоду на це.

Кнопки соціальних мереж

На нашому веб-сайті ми використовуємо кнопки соціальних мереж, які перенаправляють вас на платформи соціальних мереж. Це дає вам можливість слідкувати за нами та ділитися контентом у мережі. Кнопки працюють завдяки фрагментам коду, які надходять із соціальних мереж. Якщо ви хочете дізнатися, що соціальні мережі роблять з вашими персональними даними, будь ласка, ознайомтеся із заявою про конфіденційність відповідної мережі:

Безпека

Безпека персональних даних дуже важлива для нас. Ми дбаємо про те, щоб ваші дані були в безпеці з нами. Ми постійно оновлюємо систему безпеки і звертаємо пильну увагу на те, що може піти не так.

Зміни до цієї заяви про конфіденційність

Коли наша організація, служба або веб-сайт змінюються, ми, звичайно, також повинні оновлювати заяву про конфіденційність. Тому завжди звертайте увагу на дату, зазначену вище, і регулярно перевіряйте нові версії. Ми зробимо все можливе, щоб повідомити вам про зміни.

Ваші права

Якщо у вас виникли запитання або ви хочете дізнатися, які персональні дані ми зберігаємо про вас, ви завжди можете зв'язатися з нами. Наші контактні дані можна знайти внизу заяви.

Ви маєте наступні права:

  • Право доступу:Ви маєте право переглядати персональні дані, які ми обробляємо про вас.
  • Право на виправлення:Ви маєте право виправляти або доповнювати персональні дані, які ми обробляємо про вас, якщо вони є неточними або неповними.
  • Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних та прямого маркетингу.
  • Право на видалення: ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані.
  • Право на відкликання згоди: Якщо ви надали нам згоду на обробку персональних даних, ви можете відкликати цю згоду в будь-який час.
  • Право на перенесення даних: Якщо це технічно можливо, ви маєте право на передачу персональних даних, які ми обробляємо про вас, третій стороні.
  • Право на обмеження обробки: в деяких випадках ви можете попросити нас обмежити (тимчасово або іншим чином) обробку ваших персональних даних.

Переконайтеся, що ви завжди чітко вказуєте, ким ви є, щоб ми могли бути впевнені, що не змінюємо і не видаляємо дані, які належать не тій людині.

Ми, в принципі, задовольнимо ваш запит протягом одного місяця. Однак цей термін може бути продовжений до двох місяців з причин, пов'язаних з особливими правами суб'єктів даних або складністю запиту. Якщо ми продовжимо цей термін, ми повідомимо вас про це завчасно.

Якщо ви бажаєте скористатися одним зі своїх прав, ви можете повідомити про це за адресою [email protected]

Подання скарги

Якщо ви бажаєте подати скаргу щодо використання ваших персональних даних, надішліть електронного листа на адресу [email protected]. Ми розглянемо будь-яку скаргу і повідомимо вам про це додатково.

Якщо ви вважаєте, що ми не допомагаємо вам належним чином, ви маєте право подати скаргу до регуляторного органу. У Нідерландах це називається Authoriteit Personsgegevens.

Контактні дані

Мережа pharmacies.co.uk
Eslaan 1
1404 EE Bussum
E-mail: [email protected]
Телефон: 085 024 0132
Квк номер: 81162758