Умови продажу та оплати

Загальні аптечні умови продажу та оплати

Зареєстровано Королівським голландським товариством з розвитку фармації, зареєстрованим у Гаазі в Торговій палаті Хаагланден у Гаазі, вперше 11 лютого 2009 року (40 409 373).

Застосовність

1. Ці умови застосовуються до всіх договорів, що стосуються купівлі-продажу, дистанційного продажу
що також включає передачу, доставку та позику товарів аптекою,
якщо оплата не здійснюється безпосередньо (жиро або готівкою).

Умови відпуску

2. Якщо товар відсутній на складі і був
замовлений або виготовлений аптекою на прохання пацієнта/споживача, пацієнт/споживач зобов'язаний прийняти доставлений товар, якщо
товар не відповідає договору в розумінні БВ.

3. Якщо лікарський засіб надається аптекою у тимчасове користування, необхідно внести заставу, що дорівнює відпускній ціні аптеки. Ця застава повертається, якщо
товар повертається в аптеку в належному стані після закінчення терміну дії договору позички.

4. Товари приймаються назад тільки для знищення. Відшкодування витрат не відбувається.

5.

Умови оплати

5. Якщо аптека звертається безпосередньо до
медичної страхової компанії пацієнта/споживача для стягнення своєї вимоги, то аптека зберігає за собою право вимагати оплати від
пацієнта/споживача, якщо медична страхова компанія негайно не здійснить оплату за
поставлений товар.
Оплата пацієнтом/споживачем у такому випадку повинна бути здійснена протягом 14 днів
після того, як аптека зробить вимогу про оплату.

6. Якщо пацієнт/споживач не сплачує рахунок вчасно, пацієнт/споживач юридично вважається таким, що не виконав зобов'язання. У такому випадку пацієнт/споживач несе відповідальність за сплату відсотків. У випадку споживчих покупок відсоткова ставка дорівнює встановленій законом відсотковій ставці. В інших
випадках пацієнт/споживач зобов'язаний сплачувати відсотки в розмірі 1% на місяць, якщо тільки встановлена законом
відсоткова ставка не є вищою, і в цьому випадку сплачується встановлена законом
відсоткова ставка. Відсотки на суму заборгованості
нараховуються з моменту прострочення пацієнтом/споживачем до моменту
виплати всієї суми заборгованості.

7. Аптека має право спрямувати платежі, здійснені пацієнтом/споживачем, спочатку на зменшення витрат, потім на зменшення прострочених відсотків і, нарешті, на зменшення основної суми боргу та поточних відсотків.

8. Аптека може, не порушуючи тим самим зобов'язань, відхилити пропозицію про оплату, якщо
пацієнт/споживач вказує інший порядок розподілу платежу. Аптека може відмовитися від повного погашення основної суми, якщо вона не включає також
поточні та поточні відсотки та витрати на інкасацію.

9. Заперечення щодо суми рахунку не призупиняє зобов'язання щодо оплати.

10. Якщо інше не передбачено договором або додатковими умовами,
заборговані пацієнтом/споживачем суми повинні бути сплачені протягом 14 днів після
початку періоду заспокоєння у випадку дистанційного продажу, або за відсутності періоду заспокоєння
протягом 14 днів з моменту укладення договору. У разі укладення договору про надання послуги цей період починається з наступного дня після отримання пацієнтом/споживачем
підтвердження договору.

11. При продажу продукції пацієнтам/споживачам, пацієнт/споживач не може бути зобов'язаний
здійснювати передоплату в розмірі більше 50% від вартості. Якщо передоплата передбачена,
пацієнт/споживач не може заявляти жодних прав щодо виконання замовлення або
послуги (послуг) до здійснення обумовленої передоплати.

12.Пацієнт/споживач зобов'язаний невідкладно повідомляти аптеці про неточності в наданих або заявлених платіжних реквізитах.

13.3.Якщо пацієнт/споживач не виконує свої платіжні зобов'язання вчасно, то після
повідомлення аптекою про прострочення платежу і надання аптекою пацієнту/споживачу
періоду в 14 днів для виконання своїх платіжних зобов'язань, після
несплати протягом цього 14-денного періоду, він зобов'язаний сплатити
законні відсотки на суму, що залишилася до сплати, і аптека має право стягнути
зовнішні витрати, пов'язані з судовим стягненням заборгованості. Ці витрати на стягнення не повинні перевищувати:
15% від суми заборгованості до 2 500 євро, 10% від наступних 2 500 євро, 5% від наступних 5 000 євро та 1% від наступних 190 000 євро.
Мінімальна сума витрат на стягнення становить 40 євро.
Аптека може відхилятися від вищезазначених сум та відсотків на користь пацієнта/споживача.

14. За умови доведення протилежного, виписка з аптеки та супровідні адміністративні
дані є повним доказом, на підставі якого пацієнт/споживач зобов'язаний
здійснити платіж.

15.

Застосовне право та спори

15. До договорів, зазначених у статті 1 цих умов, застосовується законодавство Нідерландів.

16. Усі спори будь-якого характеру, які стосуються договору, що підпадає під дію цих положень та умов, або пов'язані з ним, передаються на розгляд до компетентного суду Нідерландів. Застосовується нідерландське законодавство.

17.

Зміни та доповнення

17. Ці умови були зареєстровані в Торгово-промисловій палаті Хаагландена.

18. Застосовуються останні зареєстровані там умови та положення.

19.

Пояснення для пацієнта/споживача щодо загальних умов продажу та оплати

Щоб забезпечити ясність щодо прав та обов'язків, професійна організація фармацевтів Нідерландів, Королівське голландське товариство з розвитку фармації (KNMP), розробила загальні умови продажу та оплати. Ці загальні умови є доповненням до загальних правил Цивільного кодексу. Якщо між аптекою і Вами не укладено інших угод, застосовуються ці загальні умови, і Ви, як пацієнт/споживач, зобов'язані їх дотримуватися.
Загальні умови застосовуються, якщо Ви купуєте в аптеці за рахунок і не надсилаєте рахунок своєму страховику (як це відбувається з багатьма медичними страховими компаніями) на підставі угод між
вашим страховиком і аптекою. Якщо ваша страхова компанія не заплатить, аптека все одно може
вимагати оплати від вас.
Умови та положення будуть повідомлені вам до або під час укладення договору. У багатьох випадках ви також можете ознайомитися зі змістом умов, оскільки вони
розміщені у відкритому доступі в аптеці або на веб-сайті аптеки.
Найважливішим правилом є те, що рахунки необхідно
оплачувати не пізніше ніж через 14 днів після дати виставлення рахунку. Якщо ви не заплатите вчасно, вам слід очікувати додаткових витрат. Навіть якщо Ви замовили в аптеці товар, якого немає в наявності, Ви зобов'язані його придбати і оплатити, якщо тільки замовлений товар не збігається з тим, що Ви замовили.