Правила внутрішнього розпорядку
Правила внутрішнього розпорядку Аптека де Лер
З метою створення та підтримки безпечного та приємного середовища як для відвідувачів, так і для персоналу, діють наступні правила внутрішнього розпорядку:
- Кожен повинен поводитися відповідно до загальноприйнятих норм і цінностей (пристойності).
- Агресивна та неповажна поведінка в будь-якій формі не допускається.
- Розчарування та скарги слід висловлювати на відповідній стійці, у випадку відшкодування витрат, слід звертатися до Вашого медичного страховика, який вибрав поліс.
- Замовлення слід приймати особисто.
- Аптека залишає за собою право попросити осіб, які демонструють образливу поведінку, залишити приміщення.
- Слід поважати приватне життя як інших відвідувачів, так і персоналу аптеки. Тому, будь ласка, дотримуйтесь дистанції.
- В аптеці прийнято надавати клієнтам з обмеженими фізичними можливостями пріоритетне місце.
- Аптека не несе відповідальності за крадіжку майна відвідувачів.
- Ми будемо повідомляти про крадіжки.
- Транспортні засоби слід паркувати у спеціально відведених для цього місцях.
- У разі виникнення надзвичайної ситуації необхідно виконувати вказівки персоналу або компетентних органів (пожежної охорони, поліції).
- Паління заборонено.
- Здійснення відео-, аудіо- або відеозаписів в аптеці заборонено.
- Присутність домашніх тварин в аптеці заборонена, це не стосується собак-поводирів.