Huisregels

Huisregels Apotheek de Lier

Om voor zowel bezoekers als medewerkers een veilige en prettige omgeving te creëren en houden, gelden de volgende huisregels:

Een ieder dient zich te gedragen volgens de algemeen geldende (fatsoens-)normen en waarden.
Agressief en respectloos gedrag wordt, in welke vorm dan ook, niet getolereerd.
Frustraties en klachten worden bij het juiste loket geuit, in geval van vergoedingen dient u bij uw zorgverzekeraar te zijn die het beleid heeft gekozen.
Persoonlijke bestellingen dienen afgenomen te worden.
De apotheek behoudt zich het recht voor om personen die aanstootgevend gedrag vertonen, te verzoeken het pand te verlaten.
De privacy van zowel andere bezoekers als de apotheekmedewerkers dient te worden gerespecteerd. Houd dus afstand.
In de apotheek is het een goed gebruik dat minder valide cliënten met voorrang een zitplaats krijgen.
De apotheek is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen van bezoekers.
Bij diefstal doen wij aangife.
Vervoersmiddelen dienen te worden geparkeerd op de daarvoor bestemde plaatsen.
In geval van calamiteiten dienen de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instanties (brandweer, politie) te worden opgevolgd.
Roken is niet toegestaan.
Het maken van beeld-, geluids- of video-opnames in de apotheek is niet toegestaan
Huisdieren zijn niet toegestaan in de apotheek, dit geldt niet voor hulphonden.