Abrufdienst

Was ist der Wiederholungsdienst?

Der Wiederholungsdienst bedeutet, dass alle Medikamente, die Sie über einen längeren Zeitraum einnehmen, automatisch alle 3 Monate zur gleichen Zeit für Sie zubereitet werden.
Sie brauchen keine Rezepte mehr bei Ihrem Hausarzt anzufordern, das erledigen wir für Sie!

Vorteile:

  1. Sie vergessen nie wieder etwas zu bestellen.
  2. Sie müssen nur noch bis zu 4 Mal im Jahr in die Apotheke gehen, um diese Medikamente abzuholen.
  3. Sie werden automatisch per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt, wenn sie fertig sind. Oder wenn Sie keine E-Mail oder kein Handy haben, werden sie automatisch geliefert.
  4. Wenn Sie einen Mangel an einem Medikament haben, ergänzen wir es auf Ihren Wunsch hin selbst.
  5. Das Risiko von Fehlern ist praktisch null.

Anleitung

Wenn Sie zu viel von einem bestimmten Medikament erhalten, weil die Packungsgröße nur etwas mehr als für 3 Monate enthält, bleibt irgendwann eine Schachtel übrig. Bei der nächsten Lieferung geben Sie dann bei der Abholung an, dass eine Schachtel dieses Arzneimittels aus der neuen Lieferung nicht geliefert werden muss. Wir nehmen das dann aus der neuen Lieferung und melden diese Schachtel natürlich nicht an. Dann läuft dieses Medikament automatisch mit dem Rest mit.

Und wenn Sie sich über die Versorgungssicherheit unsicher sind, bieten wir Ihnen an, von allen Medikamenten ein Viertel zusätzlich zu liefern. Dann haben Sie immer ein Viertel auf Lager, falls die Ressourcen nicht verfügbar sind.

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Änderungen bei Ihren Medikamenten?

Bitte melden Sie uns Änderungen bei Ihren Medikamenten sofort. Dann passen wir Ihr Medikamentenprofil für Sie an, damit Sie beim nächsten Mal gerade genug für ein Quartal bekommen und nicht zu viel oder zu wenig. Zum Glück erhalten wir auch Änderungen von Hausärzten, aber wir hören auch gerne von Ihnen.

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Urlaub

Sind Sie zu einem Zeitpunkt im Urlaub, zu dem Ihre Medikamente wieder bereitstehen werden? Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, am besten 3 Wochen im Voraus. Dann werden wir dafür sorgen, dass Sie Ihre Medikamente früher erhalten.

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Fragen zum Wiederholungsdienst?

Wenn Sie Fragen zum Wiederholungsdienst oder zu Ihren Arzneimitteln haben, können Sie uns gerne kontaktieren.