Medikamentenspender

Der Abholautomat befindet sich im Portal der Apotheke zwischen den 2 Schiebetüren. An diesem Automaten können Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Ihre Medikamente abholen, die zuvor von uns in Ihrem Namen zubereitet wurden.

Wie funktioniert es?

Das Medikament wird von uns wie gewohnt vorbereitet und dann in die Sammelbox gelegt.
Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Abholcode. Bitte beachten Sie, dass dieser im Junk- oder Spam-Postfach landen kann!
Mit dem Abholcode und Ihrem Geburtsdatum können Sie die Medikamente abholen. Wenn Sie möchten, dass eine andere Person die Medikamente abholt, können Sie dieser Person diese Daten mitteilen.

Wenn Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten (Montag bis Freitag 8.00 - 17.30 Uhr) kommen, können Sie auch den Abholcode verwenden, um die Eingangstür zu öffnen.

Geben Sie den Abholcode am Schließfach links neben der Eingangstür ein. Wenn das Paket, das zu diesem Abholcode gehört, tatsächlich im Automaten liegt, öffnet sich die Tür.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem großen Bildschirm des Entnahmegeräts. Zunächst werden Sie nach dem Abholcode und dann nach der Bestätigung Ihres Geburtstages und -monats gefragt. Wenn eine Zahlung fällig ist, fordert der Automat Sie auf, am Pinterminal zu bezahlen. Sobald die Rechnung bezahlt ist, wird das entsprechende Paket abgeholt, das Sie auf Anweisung des Automaten von unten hinter der Klappe entnehmen können
(Achtung: zum Öffnen der Klappe ist etwas Kraft erforderlich!).

Um die Haustür wieder zu öffnen, können Sie den grauen "Tür-öffnen-Knopf" an der Wand rechts neben der Haustür drücken. Die Haustür öffnet sich dann.

Sollen wir Ihnen bei der Bedienung des Automaten helfen?

Kein Problem. Bitte kommen Sie innerhalb unserer Öffnungszeiten (Montag bis Freitag 8h-17h30) und melden Sie sich am Schalter, wir werden Sie zum Automaten begleiten.

Einschränkungen bei der Nutzung des Automaten:

Er kann keine kühl zu haltenden Artikel aufnehmen.
Bedarf die Abgabe einer Erklärung, zum Beispiel für ein neues Medikament? Dann kann es nicht in den Abholautomaten.
Es muss eine E-Mail-Adresse von Ihnen geben, die der Apotheke bekannt ist. Sie können diese jederzeit per WhatsApp unter 0497-384977 weitergeben. Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum an, damit wir wissen, zu wem die Daten gehören.