Medicijnautomaat 24/7
Hoe werkt het?
Zodra je medicatie klaarstaat, leggen wij deze in een van de medicijnautomaten. Je ontvangt daarna een e-mail of sms met een code. Met deze code heb je 72 uur (3 dagen) de tijd om je medicatie op te halen.
Ga met je code naar de juiste medicijnautomaat (1, 2 of 3) en voer de 8-cijferige code in. Vervolgens vul je je geboortedag en geboortemaand in.
Ben je bijvoorbeeld op 15 mei jarig? Toets dan 15 in.
Deze extra stap zorgt ervoor dat alleen jij je medicatie kunt ophalen.
Klopt alles? Dan krijg je je pakketje mee.
Uitzonderingen
Sommige producten kunnen niet in de medicijnautomaat worden geplaatst, zoals:
- Medicatie die gekoeld moet worden
- Breekbare producten
- Te grote verpakkingen
Gebruik je een medicijn voor de eerste keer? Dan bespreken we dit graag eerst met je. Daarom plaatsen we nieuwe medicatie (of medicatie die je langer dan een jaar niet hebt gebruikt) meestal niet in de automaat.
Voor deze gevallen nodigen we je uit aan de balie.
Spoedmedicatie
Heb je medicatie met spoed nodig? Haal deze dan bij voorkeur op in de apotheek, of tijdens openingstijden uit de kluis.
Hoewel we onze automaten goed onderhouden, kan er altijd een storing optreden of een probleem zijn met de beschikbaarheid. Buiten openingstijden kunnen we daarom niet garanderen dat je je medicatie op tijd ontvangt.
Aan storingen of problemen met de kluis buiten openingstijden kunnen geen rechten worden ontleend.