Vrouw inhaleert

Фармацевтична допомога при астмі або ХОЗЛ

Астма.
Керівництво ХОЗЛ Догляд за контрактом Дотримання терапії Вулиця Турботи

Фармацевтична допомога при астмі або ХОЗЛ

Як аптека, ми хочемо допомогти вам, якщо у вас астма або ХОЗЛ. Ми пропонуємо спеціальне консультування з питань астми/ХОЗЛ. Мета полягає в тому, щоб залишатися без симптомів і запобігти подальшому погіршенню стану та нападам легень. Ми досягаємо цього, надаючи вам правильні рекомендації щодо прийому ліків від астми або ХОЗЛ. Вдихання ліків може бути складним: 70% пацієнтів роблять одну або більше помилок при вдиханні. Через ці помилки ліки можуть не потрапити туди, де вони повинні діяти належним чином. Саме тому аптека уклала угоди з медичними страховиками, щоб допомогти вам правильно використовувати ліки від астми або ХОЗЛ. Ці "спеціальні" методи лікування відшкодовуються страховими компаніями org & Zekerheid, ONVZ, CZ, Menzis, Salland та Zilveren Kruis.

Vrouw inhaleert

Що це означає для вас?

Якщо вам важко регулярно приймати ліки або ви часто страждаєте від загострення симптомів задишки, ви можете взяти участь у програмі "Вулична астма/ХОЗЛ". Що це означає? Астма/ХОЗЛ на Зоргстраат пропонує додаткові рекомендації щодо правильного використання інгаляційних ліків, щоб ви, як пацієнт, могли краще контролювати свої симптоми. Аптека стежить за тим, чи правильно і в узгоджений час ви приймаєте ліки, щоб вони діяли оптимально. Крім того, аптека перевіряє тип ліків і те, чи не виникали якісь проблеми під час прийому. Для пацієнтів з астмою та ХОЗЛ ми також контролюємо прихильність до лікування, що має вирішальне значення для ефективного лікування цих станів.

Чого можна очікувати?

Програма боротьби з астмою/ХОЗЛ (так звана "вулиця допомоги") складається з двох частин.

  1. Ви автоматично отримуєте відео з інструкціями щодо інгаляцій.
  2. Ви отримаєте рекомендації щодо вашої хронічної астми/ХОЗЛ.

    3. Перед тим, як отримати перший електронний лист від Care Street, ви отримаєте вступний лист. У цьому листі ми коротко пояснимо, чому "Вулиця турботи" важлива і як вона працює. У цьому листі ви також можете відмовитися від підписки на електронні листи "Вулиці піклування", якщо бажаєте (opt-out). Ви завжди можете відмовитися від підписки, натиснувши кнопку відписки внизу кожного електронного листа, який ви отримуєте від нас.

Ви вперше користуєтеся інгаляційними препаратами?

Якщо ви тільки починаєте користуватися інгаляційними препаратами, приблизно через два дні після першої та другої дози ви автоматично отримаєте електронний лист з навчальним відео. У цьому відео ви знайдете поради та інструкції щодо використання інгаляторів.

Ви будете отримувати електронні листи автоматично. Тема електронного листа з відеоінструкцією: Інформація про застосування ліків з вашої аптеки.

Під час розмови в аптеці ми повідомимо вам, що ви отримаєте електронний лист з відеоінструкцією протягом декількох днів, якщо у нас є ваша адреса електронної пошти.

Чи використовуєте ви інгаляційні препарати хронічно?

Чи використовуєте ви інгаляційні препарати на довготривалій основі? За необхідності аптека може запросити вас на консультацію з астми/ХОЗЛ. Під час цієї консультації ми перевіряємо, чи правильно ви використовуєте інгаляційні ліки, і, за необхідності, повторюємо інструкції. Ми також перевіряємо, чи вдається вам приймати ліки в узгоджений час і чи не виникають у вас скарги або проблеми. Крім того, ми переконуємося, що ваші ліки належним чином відрегульовані, і перевіряємо дотримання терапії. Якщо необхідно, ми переглядаємо всі ваші ліки, щоб переконатися, що все працює належним чином. Тут ми дотримуємося п'яти кроків.

  1. Крок 1: Відбір пацієнтів

    Чи отримували ви ліки щонайменше три рази за останні 12 місяців і приймали їх щонайменше 90 днів? Тоді ми перевіримо на відповідність та скарги. Якщо ви зібрали менше 80% ліків або у вас були часті скарги (принаймні один раз для астми, двічі для ХОЗЛ), ви маєте право на додаткову консультацію. Це називається "консультація з астми/ХОЗЛ".

  2. Крок 2: Запрошення на консультацію

    Ви отримаєте запрошення на консультацію з астми/ХОЗЛ електронною поштою. Цей електронний лист надійде з [email protected]та міститиме інформацію про астму/ХОЗЛ та використання інгаляційних препаратів. В електронному листі також міститься посилання на опитувальник щодо використання ліків та симптомів.

    .

  3. Крок 3: Заповнення анкети

    Через три дні після першого електронного листа ви отримаєте ще один лист із запрошенням на інгаляційний контроль. Під час цієї перевірки ми перевіримо, чи правильно ви приймаєте ліки, і дамо поради, як використовувати ліки якнайкраще. Ви можете записатися до нас на прийом самостійно або ми з вами зв'яжемося. Важливо, щоб ви заповнили анкету під час підготовки до консультації. Це допоможе і вам, і нам добре підготуватися.

    .

  4. Крок 4: Підготовка до консультації

    Після того, як ви заповните анкету, ваше ім'я з'явиться в нашій системі в розділі "Care street asthma/COPD". Потім ми перевіримо ваші дані та будь-які невиконані дії, необхідні для лікування вашої астми/ХОЗЛ. Відповіді на вашу анкету також будуть переглянуті та роздруковані в рамках підготовки до консультації.

  5. Крок 5: Консультація з астми/ХОЗЛ

    Під час консультації, яка триває близько 20 хвилин, ми вимірюємо, чи правильно ви вдихаєте ліки. Ми також обговорюємо ваш комплаєнс, техніку інгаляцій, тип інгалятора, який ви використовуєте, та інші відкриті питання. Ця розмова проводиться нашим фармацевтом або спеціалізованим асистентом, і ми задаємо десять стандартних запитань, щоб обговорити все належним чином.

  6. Крок 6: Консультації та втручання

    Після консультації ви отримаєте рекомендації, які відповідають "Керівним принципам належного використання інгаляційних ліків". Це означає, що ми разом підберемо найкращий для вас інгалятор, забезпечимо однорідність ваших інгаляторів та надамо інструкції відповідно до протоколів www.inhalatorgebruik.nl. Якщо ви використовуєте кілька інгаляторів, ми обираємо комбінований інгалятор, де це можливо.

Ми можемо призначити додаткові зустрічі після консультації з пульмонологічними медсестрами, лікарем загальної практики та іншими медичними працівниками, щоб надати вам найкращу підтримку при астмі/ХОЗЛ.

Кому ви отримуєте електронні листи?

Електронні листи з навчальними відео та повідомленнями будуть надсилатися вам на псевдо-адресу: [email protected]. Якщо ви натиснете кнопку "Відповісти", щоб відповісти, ми використаємо адресу електронної пошти, яку ви вказали на початку сторінки. Ви можете будь-коли відмовитися від підписки за допомогою кнопки відписки внизу кожного нашого листа.

Конфіденційність та згода

Ваші дані, такі як ім'я, адреса, місце проживання, BSN та страховий номер, надійно зберігаються в нашому сховищі даних під назвою Nexus. Це також стосується вашої адреси електронної пошти, яка доступна лише нашій аптеці. Повідомлення, які ми надсилаємо, є анонімними і не містять жодних персональних даних.

Не приєднуйтесь до Zorgstraat?

Не залежно від того, приєднаєтесь ви до Zorgstraat чи ні, ви завжди отримаєте від нас найкращий догляд! Що ви можете очікувати від нас в стандартній комплектації?

.

  1. Особисті поради та консультації

    Ми разом обговоримо, наскільки важливо використовувати інгаляційні препарати щодня. Ми дамо вам практичні поради, як це зробити. Насправді, дослідження показують, що лише 50% пацієнтів використовують свої ліки правильно і послідовно. Це може призвести до збільшення кількості скарг та госпіталізації!

  2. Оцінка лікування та інструктаж

    Ми перевіряємо, чи правильно ви користуєтеся інгаляторами, і за необхідності проводимо додаткове навчання. Це пов'язано з тим, що багато пацієнтів не використовують інгалятори належним чином, що робить лікування менш ефективним. Правильне використання може зменшити кількість симптомів (загострень та візитів до лікарні) до 30%.Це показано, зокрема, у цих дослідженнях:Frontiers BioMed Central.

  3. Керування загостреннями

    Чи часто ви страждаєте від загострень (екзацербацій)? Тоді ми разом розглянемо ваш план лікування. Ми дамо вам поради, як розпізнати ранні симптоми і що робити далі. Належні рекомендації можуть зменшити кількість загострень та покращити загальний стан здоров'я.

    .

  4. Моніторинг дотримання терапії

    Ми відстежуємо, чи вчасно ви забираєте свої ліки. Якщо ми помітимо, що цього не відбувається, ми зв'яжемося з вами, щоб вирішити проблеми на ранній стадії. Це пов'язано з тим, що важливо регулярно приймати ліки, щоб тримати астму або ХОЗЛ під контролем.

    Ми відстежуємо, щоб ви вчасно забирали свої ліки.

За допомогою цієї підтримки ми сподіваємося покращити ваше здоров'я та полегшити ваше життя. У вас виникли питання або ви хочете записатися на прийом? Тоді зв'яжіться з нами!

Коли аптека може декларувати "цю послугу"?

Цю послугу можна задекларувати, коли буде виконано шість кроків, описаних вище.

.

Хочете дізнатися більше на цю тему?

Хочете отримати більше інформації про фармацевтичну допомогу при астмі/ХОЗЛ? Тоді зверніться до наступних ресурсів:

Відповідні статті

Читайте також: