Cumartesi günleri telefonla ulaşılabilirlikte değişiklik
Cumartesi günleri saat 9 ile 10 arasında sınırlı olarak telefonla ulaşılabilir.
Normal çalışma saatlerimiz dışında da size en iyi hizmeti sunabilmek amacıyla, cumartesi günleri 10:00-12:00 saatleri arasında sınırlı olarak hizmet veriyoruz. Pazartesiye kadar bekleyemeyecek konularınız için bu saatlerde bize başvurabilirsiniz.
Telefonla acil bir sorunuz mu var? Cumartesi günleri 09:00 ile 10:00 saatleri arasında bize telefonla ulaşabilirsiniz.
Siparişiniz veya tekrar reçete talebiniz varsa, MedGemak veya web sitemiz üzerinden sunulan seçeneklerimizi inceleyebilir ya da bize e-posta gönderebilirsiniz.
Uzun süreli, kronik bir ilaç tedavisi mi görüyorsunuz? O halde tekrar reçete hizmetimize kaydolun. Bu ücretsiz hizmet sayesinde, tekrar reçeteli ilaçlarınızın zamanında elinize ulaşmasını sağlıyoruz. Bunun için web sitemizi ziyaret edin: https://www.netwerkapotheken.nl/apotheek-benraad/producten-diensten/herhaalmedicatie
Uyarı: SMS mesajları
Eczane tarafından, bilgilerinizi güncellemenizi isteyen SMS mesajları gönderildiği ortaya çıkmıştır.
Bu mesaj eczanenizden GELMEMEKTEDİR.
Ne yapmalısınız:
Numarayı engelleyin ve mesajı görmezden gelin.
Sahte mesajlar hakkında daha fazla bilgi için: mijn.overheid.nl/herken-oplichting/
Uyarı: BENU adına gönderilen sahte e-postalar —> HİÇBİR YERE TIKLAMAYIN
Şu anda dolandırıcılar sahte e-postalar dolaştırıyor. Bu e-postalar, BENU eczane zincirinden geliyormuş gibi görünüyor. Böyle bir e-posta alırsanız, hiçbir şeye tıklamayın. Ne bağlantılara, ne de düğmelere tıklayın ve ekleri açmayın. E-postayı hemen silin.
Eczanemiz BENU'ya ait değildir
Eczanemiz Netwerk Apotheken ağına bağlıdır. Dolayısıyla bir BENU eczanesi değiliz. Yine de sizi uyarmak istiyoruz. Siz de bu tür sahte e-postalar alabilirsiniz, çünkü dolandırıcılar bu mesajları aynı anda çok sayıda kişiye gönderiyor.
Biz de size, acilen oturum açmanızı veya ödeme yapmanızı gerektiren bağlantılar içeren e-postalar göndermiyoruz. Bizden gelmiş gibi görünen bir mesajdan şüphe duyuyorsanız, bağlantılara tıklamayın. Doğrulamak için eczanemizi arayın veya mesaj gönderin.
En önemli kural: TIKLAMAYIN
Aşağıdaki durumlarda bir e-postadaki bağlantılara veya düğmelere asla tıklamayın:
- Mesajı beklemiyorsanız.
- Hızlı bir şekilde bir şey yapmanız isteniyorsa (örneğin, oturum açmak veya ödeme yapmak gibi).
- Kişisel bilgileriniz veya banka bilgilerinizi istiyorlar.
- Gönderenin e-posta adresi garip görünüyor.
- Mesajın gerçek olup olmadığından şüphe duyuyorsunuz.
Şüpheli bir e-posta ile karşılaştığınızda ne yapmalısınız?
- Hiçbir şeye tıklamayın. Ne bağlantılara, ne düğmelere, ne de resimlere.
- Ekleri açmayın.
- Hiçbir bilgi girmeyin.
- E-postayı hemen silin.
Yine de tıkladınız mı veya bilgi girdiniz mi?
- Banka bilgilerinizi girdiniz mi? Hemen bankanızı arayın.
- Başka bilgiler mi girdiniz? O zaman şifrenizi hemen değiştirin.
- Bilgisayarınızı veya telefonunuzu bir virüs tarayıcısıyla kontrol edin.
- Sahte e-postayı www.fraudehelpdesk.nl adresinden Fraudehelpdesk'e bildirin. Böylece başkalarına da yardım etmiş olursunuz.
Başka sorunuz var mı?
Bir e-postadan şüphe duyuyorsanız, üzerine tıklamayın. Eczanemizle iletişime geçin. Size memnuniyetle yardımcı oluruz.
Dikkat: İlaçlarınızla ilgili bilgilendirmelerde değişiklik olacak
İlaçlarınızla ilgili güvenilir bilgiler için MijnGezondheid.net'e bir kez giriş yapın
Tıbbi verilerinizi güvenli bir şekilde paylaşabilmemiz için sizden DigiD aracılığıyla MijnGezondheid.net sitesine bir kez giriş yapmanızı rica ediyoruz. Ardından MedGemak uygulamasını da kullanabilirsiniz.
Neden?
İlaç markası değişiklikleriyle ilgili kağıt notları artık göndermeyeceğiz. Tedarik sorunları ve tercih politikası nedeniyle sık sık yapılan değişiklikler yüzünden bu notlar artık güvenilir değil.
Neler aynı kalacak?
Önemli ilaç değişikliklerinde, örneğin farklı bir ilaç, farklı bir dozaj veya diğer ilgili değişikliklerde olduğu gibi, sizi yine bilgilendireceğiz.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Size memnuniyetle yardımcı oluruz.
Başvurular ve işlemler
Bilgi ve danışmanlık
Paket Servisi ve Eve Teslimat
Güncel
Üzerinde
Kırk yılı aşkın bir süre önce, Terborglu eczacı Theo Benraad, Terborg’da eczaneyi kurdu. Daha sonra meslektaşlarıyla birlikte Ulft’ta bugünkü eczaneyi açtı. Bu aile işletmesi, günümüzde de kişisel bakım, hasta memnuniyeti ve iyi bir işbirliğini temsil etmeye devam ediyor.
Kırk yıl önce bu hizmetler çevrimdışı olarak sunuluyordu; artık çevrimiçi olarak da sunuluyor. Gendringen ve Silvolde’deki eczaneler ile eczane şubeleri arasında ve aile hekimleriyle kurulan bu sıkı işbirliği dikkat çekicidir. İlaçların (acil) teslimatı, Terborg, Silvolde, Ulft ve Gendringen’deki ilaç otomatları ve ilaç rulolarının kendi bünyesinde üretilmesi, yüksek nitelikli eczane personelinin bölgedeki hastalara her gün azami ve kişiye özel ilgi göstermek için nasıl çalıştığının örnekleridir.