Vakantie en langere wachttijden
Door medicijntekorten, de vakantieperiode en minder personeel kan het langer duren voordat uw medicatie klaar is.
Houd er rekening mee dat het ongeveer 2 werkdagen duurt voordat uw medicatie klaarstaat. Bestel uw medicatie daarom op tijd.
Voor chronische medicatie is ons advies om het te bestellen als u het laatste doosje gaat gebruiken.
Wij krijgen vaak de vraag of medicatie al klaar ligt.
U ontvangt automatisch een sms of e-mail met een code zodra uw medicatie klaar is. Daarom vragen wij u om niet te bellen naar de apotheek.
Heeft u na 3 dagen nog geen bericht ontvangen? Neem dan contact met ons op of kom langs bij de apotheek.
Sneller geholpen worden?
Voer de code uit uw sms of e-mail in bij de apotheek. U wordt dan geholpen via de snelbalie.
Wijziging gebruikersetiketten en verpakkingmateriaal
Om u sneller van uw medicatie te kunnen voorzien hebben wij ervoor gekozen om per november 2025 gebruik te maken van de zogeheten "Central Filling" apotheek.
Hiervoor verstrekken wij de gegevens die op het gebruiksetiket moeten staan. . De Central Filling apotheek is zorgvuldig door ons gekozen. Zij gaan uiteraard vertrouwelijk met deze gegevens om.
De gebruiksetiketten zien er wat anders uit. Verder verandert er voor u niets. De Oversc;hiese apotheek bepaalt welke medicatie de Central filling apotheek moet verpakken. Wij blijven uw aanspreekpunt en blijven de controle van uw medicijngebruik voor u verzorgen zoals u dat van ons gewend bent.
Hou er rekening mee dat het 2 werkdagen duurt voor uw chronische medicatie klaar staat.
Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Wanneer staat recept klaar? Wacht op T&T bericht
Door de geneesmiddelen tekorten en een tekort aan personeel kan het langer duren voordat uw medicatie gereed staat.
Wij werken met Track & Trace berichten. Als uw medicatie gereed is, dan ontvangt u een SMS bericht en/of een email dat u uw medicatie kan afhalen.
Haalt u de medicatie op via de afhaalkluis, dan kunt u met de code die in het bericht staat uw medicatie uit de kluis (aan de buitenkant van de apotheek) afhalen .
Haalt u altijd de medicatie BINNEN in de apotheek op, voer dan de code in op de afhaalzuil in de apotheek.
Met deze snelcode wordt u dan ook sneller geholpen. Wij werken dus niet op volgorde van nummer.
Aanvragen en regelen
Informatie en advies
Afhalen en bezorgen
Jouw apothekers
Actueel
Over ons
De Overschiese apotheek is al jarenlang de vertrouwde apotheek in Overschie. We werken nauw samen met de huisartsen en andere zorgverleners in de wijk. We hebben een eigen bezorgservice en een afhaalkluis waar u 24/7 uw medicatie kunt afhalen. Voor spoedrecepten kunt u direct bij ons terecht.
Vakantie en langere wachttijden
Door medicijntekorten, de vakantieperiode en minder personeel kan het langer duren voordat uw medicatie klaar is.
Houd er rekening mee dat het ongeveer 2 werkdagen duurt voordat uw medicatie klaarstaat
Voor chronische medicatie is ons advies om het te bestellen als u het laatste doosje gaat gebruiken.
Wij krijgen vaak de vraag of medicatie al klaar ligt.
U ontvangt automatisch een sms of e-mail met een code zodra uw medicatie klaar is. Daarom vragen wij u om niet te bellen naar de apotheek.
Heeft u na 3 dagen nog geen bericht ontvangen? Neem dan contact met ons op of kom langs bij de apotheek.
Sneller geholpen worden?
Voer de code uit uw sms of e-mail in bij de apotheek. U wordt dan geholpen via de snelbalie.