De 10 thema’s van jouw buurtapotheek – thema 8: advies, gemak en service dichtbij

Waarom persoonlijk advies belangrijk is

Een tablet die je niet goed kunt doorslikken. Een supplement dat je naast je medicijnen wilt gebruiken. Of vermoeidheid waarvan je je afvraagt: komt dit door mijn medicatie? Juist met zulke vragen kun je bij ons terecht. Apothekers zijn geneesmiddelenspecialisten. Samen met het apotheekteam verbinden zij kennis over medicijnen aan jouw gezondheid en dagelijks leven. Voor een kind kan een dosering afhangen van het gewicht; bij ouderen kunnen bijvoorbeeld een verminderde nierfunctie en meerdere medicijnen extra aandacht vragen. Het advies dat bij de één past, kan bij de ander anders zijn.

Wat wij voor jou doen

Wij kijken verder dan één recept. Past de dosering bij jou? Kunnen je medicijnen veilig samen? Zijn er wisselwerkingen met voedsel, kruidenpreparaten of vitamines? Wij controleren je medicatie en bespreken wat voor jou van belang is. Vertel daarom ook wat je zelf koopt of online bestelt. Dat staat niet vanzelf in je medicatieoverzicht.

Wij helpen je het medicijn goed te gebruiken. Niet alleen hoeveel en wanneer, maar ook hoe. Lukt slikken niet, of is het toedienen bij je kind iedere keer een strijd? We onderzoeken of een andere toedieningsvorm mogelijk is. Maak een tablet niet zomaar fijn: dat kan de werking veranderen. Ook oefenen we met je hoe je bijvoorbeeld inhaleert of oogdruppels gebruikt. Zo wordt een voorschrift een behandeling die je thuis kunt uitvoeren.

Wij nemen jouw ervaringen serieus. Sinds een nieuw medicijn ben je duizelig, heb je een droge mond of voel je je minder alert. Dat hoeft niet door je medicijnen te komen, maar het is wel een reden om samen te kijken. Zeker bij ouderen kunnen bijwerkingen het dagelijks functioneren beïnvloeden. We bespreken wat je merkt en overleggen zo nodig met je arts over een aanpassing.

Wij helpen als medicijnen gebruiken ingewikkeld wordt. Gebruik je veel verschillende middelen? Bij een medicatiebeoordeling, ook wel medicatiereview genoemd, bekijken we samen met jou en je huisarts het geheel: wat gebruik je, helpt het voldoende en waar loop je tegenaan? Ook kunnen we nagaan of een medicijnrol, vaak Baxtermedicatie genoemd, passend is. Daarbij worden geschikte medicijnen per innamemoment in zakjes verpakt. Dit heet geïndividualiseerde distributie, of GDS. Kan een patiënt zelf niet meer goed overleggen, dan betrekken we waar passend een mantelzorger of vertegenwoordiger en stemmen we de hulp zorgvuldig af.

Samen met jouw huisarts en andere zorgverleners

Je hoeft vragen over je medicijnen niet zelf tussen verschillende zorgverleners heen en weer te brengen. Wij werken samen met de lokale huisarts en stemmen waar nodig af met je specialist of andere zorgverleners. Bijvoorbeeld bij een bijwerking, een onduidelijke dosering of veranderingen na een ziekenhuisopname. Is een medicijn niet leverbaar? Dan zoeken we naar een passend alternatief en overleggen we zo nodig met de voorschrijver. We leggen uit wat er verandert en waar je op moet letten. Zo helpen we je behandeling voort te zetten.

Zonder recept en met recept

Zonder recept betekent niet zonder risico. Wat je zelf koopt, moet ook passen bij je gezondheid en andere medicijnen. Kun je die ontstekingsremmende pijnstiller gebruiken naast je bloedverdunner? Heeft een kruidenpreparaat invloed op je behandeling? En is een middel geschikt voor je kind? Wij helpen je beoordelen of zelfzorg een goede keuze is, welk middel en welke dosering passend zijn en wanneer je beter naar de huisarts kunt gaan. Neem gerust de verpakking of een foto mee.

Ook mét recept blijft persoonlijk advies belangrijk. Een medicijn kan juist zijn voorgeschreven en toch vragen oproepen: kun je het bij je ontbijt innemen, wat doe je met een vergeten dosis of past een andere toedieningsvorm beter? Je hoeft niet te wachten tot je volgende recept om dit te bespreken. De apotheker en het team helpen je bij de start én tijdens het gebruik. Overleg bij problemen voordat je zelf stopt of de dosering verandert.

Ook online regelen

Je vertrouwde apotheek is ook digitaal dichtbij. Je kunt bij ons terecht voor een breed dienstenpakket, met online mogelijkheden zoals herhaalmedicatie aanvragen, de herhaalservice regelen en contact opnemen voor vragen en begeleiding. Ook achter die digitale dienstverlening staan de apotheker en het team die jouw medicatie kennen. Veel apotheken hebben daarnaast een medicijnautomaat: zodra je medicijnen klaarliggen en je bericht hebt gekregen, kun je ze daar 24 uur per dag, 7 dagen per week ophalen. Kijk op de website van jouw apotheek welke diensten beschikbaar zijn en hoe je je aanmeldt.

Betrouwbare informatie

Op Apotheek.nl vind je betrouwbare uitleg over medicijnen, bijwerkingen en de zorg van de apotheker. Thuisarts.nl geeft informatie over klachten en aandoeningen. Wil je weten wat die informatie voor jouw situatie betekent? Bespreek het met ons.

Dit is thema 8 van onze maandreeks

Elke maand lichten we een herkenbaar thema uit, zoals medicatieveiligheid, chronische zorg, ouderenzorg en samenwerking met de huisarts.

Je hoeft niet zelf te weten welke oplossing er is. Vertel ons waar je tegenaan loopt. Van een lastige kinderdosering tot een ingewikkeld medicatieschema: jouw apotheker en het team denken met je mee.

Vragen over jouw medicijnen of die van iemand voor wie je zorgt? Stel ze gerust. We helpen je verder.