Tag der Arbeitszufriedenheit im Gesundheitswesen
Apothekenassistenten im Rampenlicht!
Heute stellen wir die Apothekenassistenten ins Rampenlicht. Vielleicht sehen Sie sie oft an der Kasse, aber wissen Sie auch, was sie tun?
Wir führen Sie hinter die Kulissen Ihrer Apotheke.
Denn ohne Apothekenhelferinnen wäre Ihre Arzneimittelversorgung nicht sicher!
Was macht eine Apothekenhelferin?
Ihre Apothekenhelferin ist die erste Anlaufstelle in der Apotheke. Sie können ihr (oder ihm) Fragen zu Ihren Medikamenten, Nebenwirkungen und Ihrer Gesundheit stellen. Sie sorgt dafür, dass Sie die richtigen Medikamente auf die richtige Weise erhalten.
Eine Apothekenhelferin:
- prüft Ihre Medikamente auf Sicherheit
- hilft Ihnen bei der Auswahl von rezeptfreien Medikamenten, wie Paracetamol oder Nasensprays
- Erklärt Ihnen, wie Sie Medikamente verwenden können
- Bespricht sich mit dem Apotheker und dem Hausarzt, wenn es nötig ist
- Stellt Wiederholungsrezepte aus und versorgt Sie mit Medikamenten
- Hilft mit Geräten wie Inhalatoren
Das ist eine wichtige Arbeit, denn Medikamente wirken nur dann richtig, wenn Sie sie richtig anwenden. Weitere Informationen zum sicheren Gebrauch finden Sie unter:
Warum macht der Beruf so viel Spaß?
Apothekenassistenten haben diesen Beruf gewählt, weil sie es lieben, Menschen zu helfen. Jeden Tag leisten sie einen Beitrag zu Ihrer Gesundheit. Es ist ein abwechslungsreicher Job: mal an der Theke, mal hinter den Kulissen bei der Arzneimittelsicherheit.
Was macht an diesem Beruf Spaß?
- Kontakt mit vielen verschiedenen Menschen
- Zusammenarbeit mit Hausärzten, Apothekern und Gesundheitsdienstleistern
- Weiterbildung in Sachen Arzneimittel und Gesundheit
- Beitrag zu einem besseren und sichereren Leben
Manchmal auch schwierig: Ärger oder Sorgen der Patienten
Wir verstehen, dass Sie manchmal enttäuscht oder besorgt sind. Zum Beispiel, wenn:
- Sie eine andere Marke von Medikamenten bekommen
- Sie auf eine Lieferung warten müssen
- Sie Ihre eigenen Kosten hinzurechnen müssen
Einige Leute werden dann am Schalter wütend. Aber Apothekenhelferinnen und Apothekenhelfer haben diesen Beruf gewählt, um zu helfen, nicht um Regeln aufzustellen. Vorzugsbehandlungen, Vorschriften der Krankenkassen und Medikamentenknappheit entziehen sich oft unserer Kontrolle.
Aber wir suchen immer nach Lösungen, die gut und sicher für Sie sind.
Wichtige Aufgabe: Arzneimittelsicherheit
Apothekenassistenten und -assistentinnen haben ein wachsames Auge auf Ihre Gesundheit:
- Sie prüfen, ob Medikamente zusammenpassen
- Sie achten auf Allergien, Schwangerschaft und andere Risiken
- Sie verhindern die doppelte Einnahme
- Sie erkennen Probleme und besprechen sie mit Ihnen
Sie sehen vielleicht nur die Schachtel, aber wir sehen den ganzen Hintergrund der Medikation. Das hilft, Fehler zu vermeiden.
Vieles von dieser Überwachung geschieht hinter den Kulissen, ist aber für Ihre Sicherheit unerlässlich.
Ein Beruf, auf den man stolz sein kann
Berufszufriedenheit entsteht durch:
- Dankbarkeit von Patienten
- das Gefühl, dass man wirklich jemandem hilft
- Teamarbeit und Fachwissen
An diesem Tag können unsere Assistenten das besonders spüren!
