Hausordnung Berkel-Apotheken

Bitte um Beachtung

Da sich immer mehrere Kunden gleichzeitig in der Apotheke aufhalten, hat die Apotheke eine Hausordnung aufgestellt, um Unfälle, Zwischenfälle und Verwirrung zu vermeiden. Ziel ist es, ein sicheres und angenehmes Umfeld für Kunden, Besucher und Personal gleichermaßen zu schaffen und zu erhalten.

Kunden verhalten sich nach allgemein anerkannten (Anstands-)Normen und Werten. Damit meinen wir unter anderem:
- Lassen Sie anderen ihre Würde, auch wenn sie anderer Meinung sind.
- Geben Sie einander Raum für ein privates Gespräch.
- Berühren Sie nicht das Eigentum anderer.
- Verletzen Sie nichts und niemanden.
In der Apotheke wird von Ihnen erwartet, dass Sie die Privatsphäre der anderen Kunden respektieren. Wir bitten Sie auch, die Privatsphäre des Apothekenpersonals zu respektieren. Mitarbeiter und Besucher der Apotheke dürfen nicht unaufgefordert gefilmt oder fotografiert werden.
Die Apotheke behält sich das Recht vor, Personen, die ein inakzeptables oder beleidigendes Verhalten an den Tag legen oder die sich nicht an die Hausordnung halten, aus dem Gebäude zu verweisen. Aggression, Gewalt und Einschüchterung werden in der Apotheke nicht akzeptiert. Dies wird der Polizei gemeldet.
In der Apotheke ist es gute Praxis, behinderten Kunden einen bevorzugten Sitzplatz zuzuweisen.
Diebstahl und Vandalismus werden bei der Polizei angezeigt. Dabei wird der Täter an die Polizei übergeben. Die Kosten werden in jedem Fall vom Täter eingezogen.
Die Apotheke haftet nicht für den Diebstahl von Kundeneigentum.
Bitte stellen Sie Ihr Fahrrad oder Auto so ab, dass jeder ungestört seinen Weg fortsetzen kann.
Bei Notfällen befolgen Sie bitte die Anweisungen des Personals oder der zuständigen Behörde (Feuerwehr, Polizei).
Rauchen ist nicht gestattet. Dies gilt auch für die E-Zigarette.
Mobiltelefonate sind nur erlaubt, wenn sie im Zusammenhang mit Ihrem Betreuungswunsch stehen.
Hunde sind wegen möglicher Allergiebeschwerden anderer Apothekenbesucher nicht erlaubt. Ein Assistenzhund natürlich schon.
Medikamente, die aus der Apotheke herausgenommen wurden, werden nicht zurückgenommen.